Rujukan Laman

Cara royal138 Melindungi Maklumat Anda

Di royal138, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenghapusan Data TersediaPematuhan Undang-undang Tempatan
royal138 Cara royal138 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau permohonan penghapusan akaun melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas mengenai privasi dan keselamatan akaun anda. Mudah diakses terus dari halaman royal138.fun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam maklumat peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan maklumat anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform royal138 setiap hari, dari lapisan keselamatan teknikal hingga prosedur dalaman kakitangan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan royal138 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data pembayaran melalui FPX atau GrabPay tidak boleh dipintas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun royal138. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses Kakitangan

Hanya kakitangan royal138 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya untuk tujuan sokongan atau pematuhan. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta kami meminda maklumat yang tidak tepat pada akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara royal138 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan prosedur untuk membuat sebarang perubahan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada pemproses pembayaran GrabPay atau Boost bagi tujuan transaksi sahaja.

Hantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami di royal138.fun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Kami akan memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan oleh undang-undang, di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh perundangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Pengesahan dua faktor tersedia pada akaun anda, dan akses kakitangan kepada data sensitif diaudit secara berkala.