Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang royal138 untuk Malaysia

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menyediakan akses kepada platform royal138 dengan syarat-syarat yang ditetapkan dalam halaman ini.

Terma & SyaratDasar PrivasiPenggunaan AkaunPematuhan WilayahHak Pengguna
royal138 Rangka Undang-Undang royal138 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, permintaan pemadaman data atau sebarang aduan dasar privasi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, hak data atau aduan dasar privasi melalui e-mel rasmi kami. Respons lazimnya dalam masa dua hari bekerja untuk kes perundangan.
Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk membantu anda memahami polisi kami.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram royal138 untuk mendapatkan pengesahan cepat berkaitan dasar akaun dan permintaan berkaitan perundangan yang tidak memerlukan verifikasi identiti.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara royal138 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti di bawah rangka kerja perlindungan data yang ditetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di royal138.fun. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap percubaan log masuk direkod dan sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan. Selepas tempoh itu, data anda akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel dengan verifikasi identiti, dan kami akan memproses permintaan itu dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman, hubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan menilai permintaan berdasarkan obligasi perundangan yang masih aktif sebelum meneruskan.

Soalan Umum Berkaitan Terma dan Dasar royal138

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan terma penggunaan platform royal138 di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda perlu bersetuju dengan Terma & Syarat, Dasar Privasi dan Dasar Kuki kami. Terma ini mengawal penggunaan akaun, proses pengeluaran wang dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Data anda dikumpul semata-mata untuk pengesahan identiti dan pengendalian akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami berserta bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan hak untuk mengemaskini terma bila-bila masa. Setiap perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda boleh semak semula sebelum meneruskan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma royal138 dan terma penyedia pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian transaksi hendaklah dilaporkan dalam masa 48 jam.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan permintaan bertulis dan verifikasi identiti. Kami akan menilai permintaan berdasarkan obligasi penyimpanan data yang masih aktif sebelum meneruskan proses pemadaman.

Akses kepada royal138 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses dari wilayah yang tidak disokong, akaun anda mungkin disekat sementara menunggu semakan pematuhan oleh pasukan kami.